Μπορείτε να υποβάλλετε την αξίωσή σας μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας μας, στην οποία μπορείτε να έχετε πρόσβαση πατώντας πάνω στο όνομα της σχετικής υπηρεσίας:
Τα βασικά προσωπικά σας στοιχεία , καθώς και των ανήλικων παιδιών
που ταξίδεψαν μαζί σας
Στοιχεία της πτήσης σας
Στην περίπτωση αξίωσης αποσκευών (απώλεια, φθορά), θα χρειαστούμε φωτογραφία της αποσκευής σας, και κυρίως των ζημιών που υπάρχουν σε αυτές, καθώς και τον αριθμό της αίτησης σας (PIR).
Σας συμβουλεύουμε να μας στείλετε όσα περισσότερα έγγραφα και πληροφορίες μπορείτε, μιας και με αυτό τον τρόπο μπορεί να επιταχυνθεί σημαντικά η διαδικασία.. Επίσης σας συμβουλεύουμε να συγκεντρώσετε αποδείξεις από επιπλέον έξοδα που κάνατε, αφού μπορείτε να αποζημιωθείτε και για αυτά τα έξοδα.