Ποια έγγραφα χρειάζομαι για να υποβάλλω την απαίτησή μου; - gr.FlightClaimEU.com
1414
page-template,page-template-full_width,page-template-full_width-php,page,page-id-1414,page-child,parent-pageid-22,,qode-title-hidden,hide_top_bar_on_mobile_header,qode-child-theme-ver-1.0.0,qode-theme-ver-12.0.1,qode-theme-bridge,bridge-child,wpb-js-composer js-comp-ver-7.0,vc_responsive
FAQ – Διαδικασία απαίτησηςs

Ποια έγγραφα χρειάζομαι για να υποβάλλω την απαίτησή μου;

Η online αίτησή της απαιτήσεώς σας θα σας ζητήσει κάποια στοιχεία σχετικά με τη πτήση σας. Συγκεκριμένα, μπορεί να σαςζητήσουμε αντίγραφο του εισιτηρίου σας, της κράτησής σας και της ταυτότητας ή του διαβατηρίου σας. Επιπρόσθετα, σε κάποιες περιπτώσεις, μπορεί να σας ζητήσουμε αποδείξεις από επιπλέον έξοδα που κάνατε κατά την αναμονή της πτήσης.

Τα έγγραφα αυτά τα χρησιμοποιούμε μόνο για να επιβεβαιώσουμε ότι οι πληροφορίες που μας δώσατε είναι σωστές και δεν είστε υποχρεωμένοι να μας τα παράσχετε. Τις αποδείξεις των εξόδων που κάνατε κατά την αναμονή, τις ζητάμε μόνο όταν έχετε το δικαίωμα να τις αποζημιωθείτε αλλά και πάλι, δεν είστε υποχρεωμένοι να μας τις παράσχετε.

Παρόλα αυτά, τα έγγραφα ταυτοποίησής σας (ταυτότητα ή διαβατήριο) είναι απαραίτητα να τα έχουμε εάν η υπόθεσή σας πάρει νομικές διαστάσεις. Αν δεν μαςστείλετε τα εν λόγω έγγραφα όταν μας ενημερώσετε για την αξίωση της αποζημίωσής σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας προκειμένου να μας τα στείλετε.